1427315_Addetto/A Call Center Inbound_Mediobanca Business Support_Novembre_15/11/2024

Ti formiamo per lavorare per un'importante azienda nel Customer Service
Cerchiamo un/a
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE INBOUND
L'opportunità è doppia: prima ti formiamo con un Corso Forma_Temp selettivo dal 15/11/2024 al 04/12/2024.
Il programma del corso verterà sui seguenti temi: i gestionali utilizzati, le tecniche di gestione della clientela e la comunicazione.
Il corso è retribuito: 3,50 euro all'ora e 5 euro di ticket al giorno a presenza effettiva.
Manda la tua candidatura per partecipare al corso e avere maggiori informazioni.
Una volta che avrai ricevuto la formazione, se superata la stessa con successo, ti dedicherai ad attività relative all'ampliamento del pacchetto clienti. Nello specifico, ti occuperai di:
Assistenza tecnico-commerciale
Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente
Gestione problematiche e risoluzione delle stesse
Gestione di ticket e chiusura degli stessi
Hai questi requisiti?
diploma/Laurea
problemsolving e team working
abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici
flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio/svolgimento dell'attività lavorativa
propensione all'apprendimento e all'auto-aggiornamento
buone capacità relazionali e comunicative
buona capacità di gestione dello stress/tempo
forte orientamento al cliente
Cosa ti proponiamo:
CCNL ANPIT CISAL SERVIZI AUSILIARI (13 mensilità) livello D1 in somministrazione a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga successiva, valutabile monte ore di inserimento di 20 ore.
Orario attività: su turni lunedì – venerdì 08.30 – 17.00. Possibilità di smart working.
Luogo di lavoro: LEGNANO
Manda la tua candidatura per entrare nel corso e vedere ulteriori dettagli.

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