1413015_Addetto/A Call Center_Ottobre

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RICERCA per azienda cliente leader mondiale nell'offerta di servizi di contact center

ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND I candidati, opportunamente formati su specifica commessa, saranno dedicati all'assistenza e consulenza in risposta alle esigenze dei clienti tramite la gestione di chiamate in entrata.

Procederanno a svolgere attività di upselling, fornendo informazioni relative ai prodotti e potranno svolgere attività di retention su clienti già attivi.

Requisiti richiesti: - Diploma - Esperienza in attività di telemarketing - Ottima dialettica e padronanza della lingua italiana - Buona conoscenza lingua inglese - Ottimo utilizzo dei sistemi informatici Soft Skills - Propensione commerciale - Approccio strategico - Ottime doti relazionali - Problem solving Offerta Contrattuale Si offre CCNL TELECOMUNICAZIONI (13 mensilità) Livello II in Somministrazione a tempo determinato di un mese, con possibilità di proroga successiva, part-time 20 ore settimanali, con turni diurni all'interno della fascia oraria 8-22 (che potrebbero cambiare in base alla calendarizzazione), dal Lunedì alla Domenica.

Luogo: Palermo

L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

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